A Farmax, uma empresa voltada para os cuidados pessoais e da beleza, está recrutando pessoas para fazer parte de sua equipe. Com uma trajetória de mais de quatro décadas, a companhia oferece vagas de emprego para profissionais que desejam fazer parte de uma jornada de crescimento contínuo. A vaga apresentada neste artigo é a de Assistente de Customer Service.
Sobre a Farmax
A Farmax, possui um legado mais de 40 anos e representa uma das maiores indústrias nacionais de beleza e cuidado pessoal, possuindo uma capacidade produtiva de mais de 250 milhões de unidades ao ano, estando presente em mais de 95% das farmácias do Brasil. Desde 2021, com a chegada da Vinci Partners, a equipe da Farmax impulsionou sua rota de crescimento e integrou outras trajetórias de sucesso às suas, tornando-se um Grupo com participação nacional crescente. Para aumentar a capacidade logística e eficiência na distribuição, o grupo inaugurou a Farmax Distribuidora.
Expansão e Aquisições da Farmax
Em 2021, a parceria com a Vinci Partners impulsionou a rota de crescimento da Farmax. A companhia adquiriu marcas renomadas como a Negra Rosa, a primeira marca digital de beleza negra do país, e a Sanavita, uma referência nacional em suplementos que oferece uma jornada completa de saúde, beleza e fitness.
Além disso, a inauguração da Farmax Distribuidora fortaleceu a capacidade logística e a eficiência na distribuição, reforçando o objetivo de proporcionar acesso ao cuidado que faz bem.
Vagas Disponíveis
Entre as oportunidades de emprego disponíveis, destacam-se:
- Almoxarife I (Turno da tarde) – Divinópolis, MG
- Analista de Gestão II – Divinópolis, MG
- Analista de Inteligência Comercial I – Trabalho Remoto
- Analista de PCM I – Divinópolis, MG
- Analista de Trade Marketing I – Trabalho Remoto
- Analista de Trade Marketing II – Trabalho Remoto
- Analista de Transportes II – Contagem, MG
- Assistente de Customer Service – Trabalho Remoto
- Assistente de Manufatura – Divinópolis, MG
- Assistente de Trade Marketing – Trabalho Remoto
Esta lista está em constante atualização, então é recomendado acompanhar regularmente as novas vagas disponíveis.
Oportunidades de Emprego na Farmax
Atualmente, a empresa oferece diversas vagas de emprego em diferentes áreas e localidades. Incluindo a vaga de Assistente de Customer Service, na modalidade remota.
Responsabilidades e Atribuições Para Vaga na Farmax
O candidato que assumir a vaga de Assistente de Customer Service terá responsabilidades que incluem:
- Analisar entrada de pedidos;
- Realizar ajustes e trativas de falhas no processo de entrada dos pedidos;
- Gerar a demanda de atendimento para o time logístico;
- Identificar possíveis erros nos sistemas de alocação de pedidos;
- Follow up de pedidos;
- Acompanhamento de todo ciclo do pedido;
- Apoio aos analistas nas demandas das áreas de acordo com a necessidade;
- Buscar constantemente melhorias no processo;
- Interface direta com o time financeiro para liberação de pedidos;
- Cobrar as áreas de interface para o bom andamento do processo;
- Suporte ao time comercial;
- Identificar e buscar melhorias para a companhia.
Requisitos Para Vaga na Farmax
Os requisitos específicos variam de acordo com a vaga, mas, em geral, a Farmax busca profissionais com ensino superior em áreas relacionadas, como Comercial, Logística, Administração ou similares. Conhecimentos em SAP, Excel e Power BI são valorizados, assim como experiência prévia em Customer Service e/ou logística.
A empresa oferece oportunidades de trabalho remoto, bem como horários flexíveis, proporcionando um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.
Processo Seletivo na Farmax
O processo seletivo da Farmax é composto por várias etapas, projetadas para identificar os candidatos mais qualificados e alinhados com os valores e empresa.
Etapas do Processo Seletivo da Farmax
- Inscrição: Os interessados devem se inscrever por meio do portal de vagas da Farmax, preenchendo todas as informações necessárias e enviando o currículo atualizado.
- Triagem: A equipe de Recursos Humanos analisa os currículos recebidos e seleciona os candidatos que melhor se enquadram nos requisitos da vaga.
- Avaliações: Dependendo da vaga, os candidatos podem ser submetidos a testes de conhecimento, provas de habilidades específicas ou dinâmicas de grupo.
- Entrevistas: Os candidatos selecionados participam de entrevistas com os gestores e profissionais da área em questão, onde são avaliadas suas competências, experiências e alinhamento com a cultura da empresa.
- Aprovação Final: Após a análise das etapas anteriores, a Farmax seleciona os candidatos mais adequados e realiza a oferta de emprego.
- Integração: Os novos colaboradores passam por um processo de integração, onde são apresentados à empresa, à equipe e às políticas e procedimentos internos.
Para realizar seu processo de inscrição clique aqui.
Banco de Talentos Farmax
Caso não encontre uma vaga adequada no momento, a Farmax também oferece a opção de participar do banco de talentos. Desta forma, os candidatos podem se inscrever e serem considerados para futuras oportunidades que surgirem na empresa.
