Magazine Luiza está com diversas VAGAS de EMPREGO na área de atendimento; confira

O Magazine Luiza é uma das maiores redes varejistas do Brasil, com uma trajetória de mais de 60 anos no mercado. A empresa, que começou como uma pequena loja em Franca, no interior de São Paulo, hoje conta com mais de 800 lojas espalhadas por todo o país e uma forte presença online.

A missão da empresa é ser uma plataforma digital, com pontos físicos e calor humano, que torna a vida dos brasileiros cada vez melhor. Através dos seus serviços e produtos, a Magazine Luiza busca sempre oferecer as melhores soluções para os seus clientes.

A história da Magazine Luiza é marcada pela inovação e pelo foco no relacionamento com o cliente. A empresa foi uma das primeiras do setor a investir em uma estratégia omnichannel, integrando as vendas das lojas físicas com o e-commerce e oferecendo uma experiência de compra única para os seus clientes.

Vagas de trabalho

Atualmente o Magazine Luiza está com diversas vagas abertas na área de atendimento ao cliente. A seguir, você vai conhecer um pouco mais sobre essas oportunidades.

Agente de Relacionamento I – PCD

O Agente de Relacionamento I é o profissional responsável por buscar soluções para atender às solicitações e solucionar as dificuldades dos clientes em relação ao pós-vendas. Os atendimentos podem ser realizados por telefone, redes sociais, e-mail ou pelo site Reclame Aqui. Além disso, esse profissional deve registrar os protocolos de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente via telefone, redes sociais, e-mail ou Reclame Aqui;
• Registro de protocolos de atendimento;
• Busca de soluções para os problemas dos clientes.

Requisitos e qualificações

• Conhecimentos de informática básica;
• Facilidade em ler, interpretar e redigir textos;
• Capacidade de fazer buscas em sites;
• Boa digitação;
• Manusear várias ferramentas simultaneamente com agilidade.

Processo Seletivo

O processo seletivo para essa vaga inclui inscrição, teste online (português, matemática, crenças), dinâmica em grupo, pré-entrevista (telefonema), teste de digitação + ditado online e entrevista individual online.

Como se candidatar

Para se candidatar a essa vaga, é necessário acessar o site do Magazine Luiza e fazer a inscrição para o processo seletivo.

Processo Seletivo

O processo seletivo para essa vaga inclui inscrições, teste online (português, matemática, crenças), dinâmica em grupo e entrevista.

Atendente de Call Center (Resolve) – Franca/SP

O Atendente de Call Center é responsável por buscar soluções para atender às solicitações e solucionar as dificuldades dos clientes em relação ao pós-vendas. Os atendimentos podem ser realizados por telefone, redes sociais, e-mail ou pelo site Reclame Aqui.

Responsabilidades e atribuições

• Buscar soluções para as solicitações e dificuldades dos clientes;
• Atendimento ao cliente via telefone, redes sociais, e-mail ou Reclame Aqui;
• Registro de protocolos de atendimento.

Requisitos e qualificações

• Conhecimentos de informática básica;
• Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
• Saber fazer buscas em sites;
• Boa digitação.

Como se candidatar

Para se candidatar a essa vaga, é necessário acessar o site do Magazine Luiza ir até à página “oportunidades”, buscar a vaga e fazer a inscrição para o processo seletivo.

Essas são apenas algumas das vagas no Magazine Luiza. Nesta página, é possível conferir mais oportunidades disponíveis.

Ambiente de trabalho colaborativo e inovador

Trabalhar no Magazine Luiza é uma excelente oportunidade para quem busca uma carreira na área de atendimento ao cliente. A empresa oferece um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, onde os profissionais são valorizados e têm a oportunidade de se desenvolver.

Se você se identifica com a cultura e os valores do Magazine Luiza e está em busca de uma oportunidade na área de atendimento ao cliente, não deixe de se candidatar a uma das vagas disponíveis. Acesse o site do Magazine Luiza e faça a sua inscrição no processo seletivo.

Boa sorte!